Montreal Marketing Consultant - Montreal Business Marketing - Silver Maple

Avec une grande partie de l’Amerique du Nord couverte d’un tapis blanc pour le temps des fêtes et les commerçants qui eux rêvent d’un Noël très vert ($$$), ce sont les médias sociaux qui seront en vedette l’année prochaine pour les entreprises qui font du commerce interentreprise.  La progression de ces médias est constante depuis les dernières années, mais ils ont vraiment pris leurs élans lorsque Facebook a pris son envol, autour de 2007-2008.  En 2011, ce sera finalement au tour des PME d’en profiter.  Avant de poursuivre, il faut expliquer quelques concepts de base.  Les médias sociaux (le réseau de communication) représentent la façon dont les gens peuvent interagir et bâtir leurs réseaux sociaux (la structure sociale composée d'individus et organisations). Les entreprises qui n'ont pas déjà créé un compte Facebook, Twitter ou Linkedin vont le faire en 2011 pour rejoindre de nouveaux prospects, faire connaître leur marque et créer du buzz, et pas seulement quelque chose à faire durant leur temps libre. Selon Marketing Sherpa, http://www.marketingsherpa.com, une grande majorité des répondants estiment que les médias sociaux pourraient augmenter le trafic (74%), améliorer les résultats de recherche sur les moteurs de recherche (61%), augmenter leur chiffre d'affaires (56%) et de générer des prospects (51%) parmi d'autres activités, comme augmenter la notoriété de la marque, l'amélioration de la réputation des marques et des relations publiques etc .... Un autre sondage a indiqué que l'augmentation des dépenses dans les médias sociaux (69%) est à égalité avec la conception, la gestion et l'optimisation Web lorsque les répondants ont été questionnés sur l’affectation, au sein de leur compagnie, de leurs budgets pour 2011. Les marketers ont finalement réalisé que vous devez aller là où votre client est ;  la visite, de la part des clients, d’un site de médias sociaux étant probablement motivée par la création de leurs propres réseaux sociaux. Selon le eMarketer, www.emarketer.com, 60% des Canadiens visitent un site de réseautage social par mois! Maintenant, la plupart des gens qui visitent ces sites, ne vont pas là pour être sollicités, donc pas d’argumentaire pour ces gens. Vos messages doivent être informatifs et stimuler le dialogue. Le marketing par la voie des médias sociaux implique d'avoir des conversations avec vos clients. Et cela signifie avoir un dialogue permanent avec ceux-ci, et ce même quand ils ne sont pas heureux avec vous. Les entreprises devront améliorer leur proposition de valeur afin d’inclure le fameux S dans le modèle AIDAS (attention, intérêt, désir, action et satisfaction) s'ils désirent obtenir engagement et interaction face à leur marque.  Ces jours-ci, la concurrence est trop forte pour être médiocre.